ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Гоголадзе Хатия Тамазовна

Индивидуальный предприниматель Гоголадзе Хатия Тамазовна

(далее по тексту «Оператор»)

ОГРНИП: 326774600036106

ИНН: 770701575314

Адрес: 127473, г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 8/10, корп. Б, кв. 6

email: gogoladzexatia1982@gmail.com

тел.: +7 965 116-17-01

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
сайта https://врач-мультиспециалист.рф

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Индивидуальный предприниматель Гоголадзе Хатия Тамазовна получает от пользователей сайта https://врач-мультиспециалист.рф (далее — «Пользователь»).

2. Какие персональные данные собирает Оператор
Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет через формы на Сайте, а также технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта, в объеме, необходимом для обеспечения работы Сайта, его безопасности, аналитики и выполнения иных целей, указанных в настоящей Политике.
К персональным данным, предоставляемым Пользователем через формы обратной связи на Сайте, относятся:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты (email);
• номер телефона, если соответствующее поле предусмотрено формой;
• иные сведения, включая выбранное направление записи, которые Пользователь самостоятельно указал в форме обращения/записи на приём, заявки или обратной связи.

К техническим данным, которые могут обрабатываться при использовании Сайта, относятся: IP-адрес, данные cookie-файлов, сведения о браузере, устройстве Пользователя, дата и время доступа к Сайту, адреса посещенных страниц, сведения о действиях Пользователя на Сайте и иные технические данные, необходимые для работы и защиты Сайта.
Категория субъектов персональных данных: пользователи Сайта, которые направляют заявки, обращения, запросы или иным образом взаимодействуют с Оператором через Сайт.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, указанные в статье 10 Федерального закона № 152-ФЗ, а также биометрические персональные данные, указанные в статье 11 Федерального закона № 152-ФЗ, если иное прямо не указано в отдельных документах Оператора

3. Цели обработки персональных данных

В отношении персональных данных Пользователя Оператор может совершать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных, п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
• заключение договора по инициативе Пользователя и исполнение договора, стороной которого является Пользователь, п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя, п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Согласие субъекта персональных данных оформляется отдельно в виде документа «Согласие на обработку персональных данных», размещенного на Сайте, и предоставляется Пользователем путем проставления отметки (чек-бокса) в формах сбора персональных данных. Текст согласия содержит ссылку на настоящую Политику.
Направление Пользователю рекламных сообщений по сетям электросвязи, включая email, SMS, мессенджеры и телефонные звонки, осуществляется только при наличии предварительного согласия Пользователя, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством о рекламе.

5. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей:

• поставщикам CRM-систем и сервисов учета заявок;
• хостинг-провайдерам;
• поставщикам сервисов электронной почты и рассылок;
• поставщикам сервисов веб-аналитики при их использовании на Сайте;
• иным лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения работы Сайта, обработки заявок, коммуникации с Пользователями и исполнения договоров.

Передача или поручение обработки персональных данных осуществляется на основании договора с соответствующим лицом, включая условия о конфиденциальности, целях обработки, перечне обрабатываемых персональных данных, действиях с персональными данными и мерах по их защите.
Оператор не распространяет персональные данные неопределенному кругу лиц.

6. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное прямо не указано Оператором в отдельных документах или согласиях.

7. Сроки обработки и хранения
Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором с Пользователем или согласием Пользователя.
Персональные данные, обрабатываемые для обработки заявок, обращений и обратной связи, хранятся в течение срока рассмотрения заявки и взаимодействия с Пользователем, а после завершения взаимодействия — не более 3 лет с даты последнего обращения Пользователя, если более длительный срок не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора.
Персональные данные, обрабатываемые для заключения и исполнения договора, хранятся в течение срока действия договора, а после его прекращения — в течение сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском, налоговом учете и архивном деле, но не менее 5 лет, если применимо.
Персональные данные, обрабатываемые для направления информационных, рекламных и маркетинговых сообщений, обрабатываются до отзыва согласия Пользователем, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия Пользователя с Оператором, если иной срок не указан в соответствующем согласии.
Технические данные, IP-адреса, журналы событий и иные данные, обрабатываемые в целях обеспечения безопасности Сайта, хранятся не более 1 года, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента, защиты прав Оператора или исполнения требований законодательства.
Cookie-файлы обрабатываются в сроки, указанные в разделе 9 настоящей Политики.
После достижения целей обработки, истечения срока обработки или отзыва согласия Пользователем персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Права пользователей сайта
Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать их исправления;
• требовать удаления;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор;
• требовать ограничения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Для реализации прав Пользователь может направить запрос на email: [указать email для обращений по персональным данным].
Срок ответа Оператора: до 10 рабочих дней либо в иной срок, установленный действующим законодательством Российской Федерации.

9. Cookies и технические данные
Сайт использует cookie-файлы для корректной работы Сайта.
Аналитические и маркетинговые cookie-файлы используются только при наличии согласия Пользователя, предоставленного через соответствующий cookie-баннер.
При первом посещении Сайта Пользователь дает согласие на использование аналитических и маркетинговых cookie-файлов через соответствующий баннер.
Согласие Пользователя запрашивается только в отношении аналитических и маркетинговых cookie-файлов. До получения такого согласия соответствующие cookie-файлы не используются.
Технические cookie-файлы, необходимые для корректной работы Сайта, могут использоваться без отдельного согласия Пользователя, если они не применяются для аналитики, маркетинга, профилирования или иных самостоятельных целей обработки.
Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках браузера.
Срок хранения cookie:

• обязательные — до окончания сессии;
• аналитические — до 12 месяцев;
• маркетинговые — до 12 месяцев.

Факт предоставления согласия фиксируется Оператором.
Использование cookie-файлов также регулируется документом «Согласие на использование cookie-файлов», размещенным на Сайте, при наличии такого документа.

10. Безопасность персональных данных
Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты, включая:

• ограничение доступа сотрудников Оператора к персональным данным пользователей сайта;
• использование HTTPS;
• защиту от несанкционированного доступа;
• резервное копирование.

В случае инцидента, связанного с неправомерной или случайной передачей, предоставлением, распространением персональных данных, доступом к ним, уничтожением, изменением, блокированием, копированием, предоставлением, распространением или иными неправомерными действиями с персональными данными, Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством Сайта, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Как связаться с Оператором
По всем вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: gogoladzexatia1982@gmail.com.

12. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику. Актуальная версия Политики всегда размещается на Сайте.

13. Отзыв согласия субъекта персональных данных влечет прекращение обработки персональных данных, осуществляемой на основании такого согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

При этом обработка персональных данных может продолжаться в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при наличии иных законных оснований (исполнение договора, требования закона).

В случае, если удаление персональных данных делает невозможным предоставление сервисов сайта, Оператор вправе ограничить доступ Пользователя к таким сервисам.

14. Пользователь настоящим гарантирует, что представленная им информация о его персональных данных является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена Пользователем в отношении себя лично.

15. Пользователь вправе направить Оператору обращение или претензию по вопросам обработки персональных данных на адрес электронной почты:gogoladzexatia1982@gmail.com.

Направление обращения Оператору не ограничивает право Пользователя обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

16. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия Пользователя.

Новая Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки персональных данных.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует в течение срока, указанного в соответствующем согласии, либо до его отзыва Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются разделом 7 настоящей Политики.

17. Во исполнение требований статьи 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Оператор исполняет обязанности по уведомлению Роскомнадзора об обработке персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных статьей 22 Федерального закона № 152-ФЗ.

Сведения об Операторе включаются в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, размещенный на официальном сайте Роскомнадзора, если для Оператора действует обязанность по подаче соответствующего уведомления.

При изменении сведений, указанных в уведомлении об обработке персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. При прекращении обработки персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в установленные законом сроки.